成都凯奇职业技能培训学校小程序 隐私政策
版本生效日期：2026年8月1日
运营主体：成都凯奇职业技能培训学校（统一社会信用代码：52510100MJQ077557P，以下简称"我们"或"凯奇"）
本隐私政策说明我们在您使用"成都凯奇职业技能培训学校"微信小程序（以下简称"本小程序"）过程中，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。
请您在使用本小程序前仔细阅读并充分理解本政策。当您点击"同意"或开始使用本小程序，即表示您已理解并同意我们按本政策处理您的个人信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循"合法、正当、必要、最小必要"原则收集信息，且仅用于实现本小程序功能所必需的目的。
1.1 您授权登录时收集的信息
- 收集字段：微信昵称、微信头像。
- 收集方式：您通过微信授权登录时获取。
- 使用目的：建立账号、展示您的登录态、提供个性化服务。
- 法律依据：取得您的同意。
1.2 您主动留言时提供的信息（核心功能）
- 收集字段：您主动填写的微信号、手机号码，以及可选的姓名、咨询内容。
- 收集方式：您通过"学员留言"功能主动提交。
- 使用目的：用于招生/教务老师回访，向您提供培训课程、考证资讯及报名咨询；这是本小程序"学员留言"功能的必要目的。
- 说明：上述微信号、手机号是您为获得咨询而自愿提供的联系方式，我们不会通过其他手段擅自获取您的手机号。您有权选择不提供，但将影响我们与您取得联系、提供咨询答复。
1.3 设备与日志信息
- 收集字段：设备型号、操作系统版本、小程序版本号、访问时间、页面浏览记录、网络环境等。
- 使用目的：保障服务安全稳定运行、排查故障、优化产品体验。
- 法律依据：履行法定义务及为订立/履行协议所必需。
1.4 我们不会收集的敏感信息
除您主动在留言中填写的内容外，我们不主动收集身份证号、银行卡号、生物识别、行踪轨迹、通信内容等敏感个人信息。请您切勿在留言中填写与上述咨询无关的敏感信息。
二、我们如何存储和保护您的个人信息
2.1 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
2.2 存储期限：我们仅在为实现收集目的所必需的最短时间内保存您的个人信息：
- 留言中的联系方式及咨询内容：保存至咨询事项处理完毕，或您提出删除请求后 30 日内删除；法律法规另有更长保存要求的，从其规定。
- 登录信息：在您使用期间及账号注销前保存。
- 日志信息：通常保存不超过6个月。
2.3 安全措施：我们采取加密传输、访问权限控制、定期安全审计等技术与管理措施，防止信息泄露、篡改、丢失。但请您理解，互联网环境不存在绝对安全的传输方式。
三、我们如何共享、转让、公开披露信息
3.1 共享：我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在下列情形下，可能在必要范围内共享：
- （一）为向您提供报名对接服务，在内部招生/教务团队间流转您提交的咨询信息；
- （二）依法应公安机关交通管理部门、网信、市场监管等主管部门要求提供；
- （三）您自行同意或主动要求披露的情形。
3.2 转让：如发生合并、分立、收购等导致主体变更，我们将要求受让方继续受本政策约束；如变更处理目的，将重新征得您的同意。
3.3 公开披露：除法律法规明确要求或您主动公开外，我们不会公开披露您的个人信息。
四、您的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，您对个人信息的处理享有以下权利，可通过本章末尾联系方式行使：
4.1 查阅、复制：您有权查询、复制我们持有的您的个人信息。
4.2 更正、补充：如信息不准确或不完整，您有权要求更正、补充。
4.3 删除：在以下情形，您可要求我们删除：（一）处理目的已实现或不再必要；（二）您撤回同意；（三）我们违反法律或约定处理信息；（四）法律另有规定。
4.4 撤回同意：您可随时撤回对个人信息处理的同意，撤回不影响撤回前已进行的处理。撤回后，我们可能无法继续提供相应服务。
4.5 注销账号：您可申请注销微信授权登录态；如涉及信息删除，我们将按第 2.2 条处理。
4.6 我们将在 15 个工作日内响应您的请求。部分请求需验证您的身份以保障信息安全。
五、未成年人保护
本小程序主要面向有职业技能培训需求的成年人。如涉及未成年人使用，应在监护人知情同意下进行，监护人可代为行使本章权利。我们不会在明知为未成年人且无监护人同意的情况下收集其个人信息。
六、第三方服务说明
本小程序基于微信平台运行，微信对相关信息的收集与使用受其《微信隐私保护指引》约束。部分功能（如微信登录、获取手机号）由腾讯提供技术支持，具体以微信平台规则为准。
七、政策的变更
我们可能适时更新本政策。更新后将在本小程序内公示并注明生效日期。若您在本政策变更后继续使用，即视为接受变更后的内容。涉及重大变更（如收集目的、字段范围扩大）的，我们将重新征得您的同意。
八、联系我们
如您对本政策有任何疑问，或需行使上述权利，可通过以下方式联系我们的个人信息保护负责人：
- 机构全称：成都凯奇职业技能培训学校
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- 联系邮箱：globalkaiqi@163.com
- 客服电话：19138451926
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